Términos y condiciones

1. Condiciones generales

La Experiencia VIP Aeropuerto aplica solo para vuelos internacionales de salida desde el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez • La reserva debe realizarse entre 30 días a máximo 72 horas antes del vuelo • La Experiencia VIP (fast track+ sala vip) está sujeto a cupos diarios y por franja horaria, definidos por Aeropuerto Jorge Chávez (LAP) • El beneficio incluye al titular + 1 acompañante sin costo • El beneficio es intrasferible • A partir del 3er pasajero mayor de 5 años, se aplicará un costo de USD 135 por persona • Los niños mayores de 5 años son considerados pasajeros para efectos del beneficio y cobro • El check-in y despacho de equipaje debe realizarse directamente con la aerolínea y no está incluido en el servicio • Es responsabilidad del cliente informar cambios de vuelo, horario o número de contacto antes del viaje • Cambios o cancelaciones deben informarse con al menos 48 horas de anticipación • Si el cliente no se presenta y no avisó dentro del plazo, se considerará no-show • Los costo asociados no serán reembolsables • Interbank no será responsable por la suspensión, cancelación o modificación del servicio cuando esta se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo, pero no limitándose a, disposiciones del aeropuerto, eventos oficiales o visitas gubernamentales • De presentarse alguno de estos supuestos, el cliente será notificado oportunamente.

2. Requisitos

Contar con una invitación o habilitación vigente de Interbank para la Experiencia VIP • Completar el formulario de solicitud con información válida y completa • Aceptar la compartición de datos personales con Aeropuerto Jorge Chávez (LAP) para la gestión del servicio • DNI (peruanos) o CE (extranjeros) • Número de vuelo, fecha de nacimiento, número de celular activo • Informar alergias, movilidad restringida, discapacidad u otras consideraciones relevantes.

3. Beneficios

Atención personalizada durante la estadía en el aeropuerto • Acceso preferencial en seguridad y migraciones, sujeto a operación • Acceso a Salón VIP con snacks, bebidas y zonas de descanso • Reducción significativa de tiempos de espera • Acompañamiento por el equipo del Aeropuerto Jorge Chávez (LAP) durante todo el recorrido.

4. Costos asociados

Titular + 1 acompañante, sin costo • Pasajero adicional (desde el 3ero), USD 135 por persona mayor de 5 años • No-show, el costo asociado no es reembolsable • Servicios no incluidos: check-in, despacho de equipaje y servicios adicionales no contemplados en la experiencia.

5. ¿Cómo usarla?

1. Completa el formulario para solicitar la reserva de tu Experiencia VIP Interbank en el Aeropuerto Jorge Chávez (LAP).

2. El Concierge Interbank valida tus datos y la disponibilidad del servicio.

3. Recibes la confirmación de reserva y la guía paso a paso de la experiencia.

4. Hasta 3 horas antes del vuelo, un representante de LAP se comunicará contigo para coordinar el punto de encuentro.

5. El día del viaje, realiza el check-in con tu aerolínea y dirígete a Salidas Internacionales - Nueva Terminal (Piso 3).

6. Un representante de LAP te recibirá y te acompañará durante todo el recorrido hasta el Salón VIP y el embarque.