Afiliación a Notificaciones Push
Interbank Negocios podrá poner a disposición la afiliación a notificaciones Push. Para activar el servicio de notificaciones Push, el Cliente deberá afiliar su dispositivo móvil (no al número de celular) a través del proceso de registro establecido en Interbank Negocios.
Este servicio sirve para informar lo siguiente:
- Alertas: mensajes por el ingreso a la app de Interbank Negocios, retiro de cajeros, consumos y operaciones dentro de Interbank Negocios.
- Clave Dinámica: utilizada para confirmar las operaciones que se realicen en Interbank Negocios.
Estas notificaciones Push tienen la misma validez que el mensaje SMS para las funcionalidades. Las notificaciones Push solo aplicarán para las operaciones realizadas a través de Interbank Negocios.
Para las operaciones que se realicen desde la Banca por Internet de Interbank, se seguirá enviando la Clave Dinámica a través de mensajes SMS.
El Cliente entiende y acepta que para recibir las notificaciones Push de las operaciones realizadas a través de Interbank Negocios, deberá:
- Contar con un teléfono inteligente (Smartphone) con un plan de datos o con acceso a internet o alguna red inalámbrica.
- Tener configurado y activo el servicio de alertas en su dispositivo móvil.
- Haber descargado la App de Interbank Negocios en su dispositivo móvil.
Será responsabilidad del Cliente contar con estos requisitos para recibir el servicio de notificaciones Push de manera correcta.
Interbank no es responsable por fallas o cortes en el servicio de telefonía celular o plan de internet contratado por el Cliente respecto de su dispositivo móvil.
Las afiliaciones y desafiliaciones al servicio de notificaciones Push no tienen costo para el Cliente; sin embargo, este servicio puede consumir los datos de internet del Cliente.
Al momento de la afiliación al servicio de notificaciones Push se enviará la constancia de la afiliación mediante correo electrónico autorizado por el Cliente.
El servicio de notificaciones Push solo podrá afiliarse a un dispositivo móvil a la vez, siendo responsabilidad del Cliente el dispositivo móvil que afilia al servicio.
Asimismo, para realizar esta afiliación el Cliente deberá pasar por un proceso de biometría (reconocimiento facial) a través de Interbank Negocios a fin de validar su identidad.
En caso de robo, pérdida y/o sustracción del dispositivo móvil, el Cliente deberá bloquear sus cuentas y/o tarjetas registradas en la app de Interbank Negocios llamando al 311900 y deberá también bloquear su cuenta Interbank Negocios comunicándose al correo [email protected].
Es responsabilidad del Cliente comunicar a Interbank el robo, pérdida y/o sustracción de manera inmediata.
En caso el Cliente inicie sesión en un dispositivo móvil diferente al que se encuentra afiliado al servicio de notificaciones Push, Interbank Negocios le enviará una comunicación a modo de pregunta para confirmar si desea desafiliar el dispositivo móvil afiliado y afiliar el nuevo dispositivo móvil.
Esta nueva afiliación no altera tu afiliación al envío de mensajes SMS.
