Pago CTS presencial en tienda

Deposita la CTS a tus colaboradores sin retrasos ni complicaciones.

Abre tu cuenta negocio y págalo virtualmente

Más beneficios para tus colaboradores

Más fácil

Antes de acercarte a una tienda Interbank registra la información de tus colaboradores en la Web.

Más digital

No es necesario enviar los documentos impresos a la tienda.

Más rápido

Acércate a tienda a realizar tu pago pasado las 3 horas del registro en la Web

Beneficios

El pago presencial es rápido y fácil:

  1. Ubica la pestaña “Documentación”, descarga el formato Excel y llena los datos.
  2. El pago presencial es rápido y fácil. Primero realiza el registro través de Interbank.pe aquí y luego te acercas a tienda a realizar el pago. Para más información mira los pasos que te mostramos aquí

Modalidades de pago:

1. En la red de Tiendas Interbank:

Primero realiza el registro través de Interbank.pe aquí ​

Para más información mira los pasos que te mostramos aquí

Esta modalidad tiene una comisión asociada de S/35 por lista.

*Los lineamientos se encuentran en los requisitos para medios presenciales.

2. A través de canales digitales accede a más información aquí

Requisitos

Medios presenciales: pago y declaración

  • Si aun no cuentas con la Banca por Internet para Empresas y deseas hacer el pago de CTS a tus colaboradores, sigue los siguientes pasos.
  • Ubica la pestaña “Documentación”, descarga el formato Excel según el tipo de solicitud: 1. Pago CTS, 2. Declaración CTS o 3. Pago y declaración CTS
  • Ingresa a Interbank.pe aquí
  • Luego de 3 horas, acércate a una tienda Interbank con tu número de RUC a realizar el pago por el importe total

Más información del paso a paso aquí

Información importante: Revisa los montos totales a pagar en soles y en dólares del formato, ya que estos son los que debes validar en tienda y deben ser exactamente iguales para proceder con el pago de CTS.

Canales de atención

  • Puedes solicitarlo en nuestras Tiendas Interbank a nivel nacional (excepto tiendas ubicadas dentro de supermercados).
  • Si tienes dudas sobre el proceso de solicitud, llama a nuestra Banca Telefónica Comercial al 311 9001 (Lima) o 0801 00801 (Provincias).

Horario de atención:

Lunes a Viernes: 8:30 a.m. – 7:00 p.m.

Sábados: 8:30 a.m. – 1:00 p.m.

Ejecutivo de Negocios

Si tienes alguna duda o consulta, puedes comunicarte con tu Ejecutivo de Negocios.

Banca Telefónica Comercial

Contáctate con nuestros asesores llamando al 311-9001 (Lima) o 0801-00801 (Provincias).

Horario de atención:

  • Lunes a Viernes: 8:30 a.m. – 7:00 p.m.
  • Sábado: 8:30 a.m. – 1:00 p.m.

Preguntas Frecuentes

¿Qué hacer en caso de que aparezca el mensaje “Tienes usuarios sin cuenta CTS” cuando realizo el registro de PAGOCTS en la Web?

  • 1. Llenar el formato de “ Formato de Apertura de cuentas” que se encuentra en la pestaña “Documentación”
  • Solicita la creación de cuenta al siguiente buzón [email protected]
  • Recibirás una confirmación y vuelve a realizar el registrar aquí.
 

 

Si tus colaboradores ya tienen una cuenta CTS creada y persiste el mensaje de error ¿Qué pasos debo seguir?

  • 1. Toma una captura de pantalla del error que te aparece en la web
  • 2. Descargar la “Macro para PTP y casos de Incidencia en la Web” que se encuentra ubicada en “Documentación”
  • 3. Completa los datos de tus colaboradores.
  • 4. Envía la captura de pantalla del error que te aparece en la Web y la Macro completa al buzón [email protected]
  • 5. Luego de 5 horas podrás acercarte a una tienda Interbank a realizar el depósito a la CTS empleadora. (Valida que el importe se encuentre igual que tu registro)

Importante: Asegúrate de que tus colaboradores cuenten con una cuenta CTS vigente desde la fecha de ingreso y afiliada a tu empresa, en la misma moneda del abono que realizarás

Si tienes otras consultas envía un mail al siguiente buzón [email protected]