Política de Privacidad de Izipay

Para nosotros, Procesos de Medios de Pago S.A. e Izipay S.A.C. (en adelante ambas consideradas como «Izipay»), ubicadas en Avenida Jorge Chávez No. 275, Int. P. 7, Distrito de Miraflores, Lima, es importante la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y nos comprometemos a protegerla.

Como parte de dicho compromiso, hemos desarrollado la presente Política de Tratamiento de Datos Personales (la «Política»), la cual describe la manera en la que Izipay tratará los datos personales que recopile.

Todo tratamiento de datos personales que lleve a cabo Izipay será realizado conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, adoptando medidas técnicas, legales y organizativas necesarias para su protección.

1. Datos del Responsable del Tratamiento

  • Procesos de Medios de Pago S.A. – RUC 20432405525 – Av. Jorge Chávez N.º 275, Miraflores, Lima.
  • Izipay S.A.C. – RUC 20603235780 – Av. Jorge Chávez N.º 275, Miraflores, Lima.

2. Dirigida a

Clientes, potenciales clientes, usuarios del sitio web, redes sociales y personas que tengan contacto con Izipay.

3. Marco normativo

  • Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
  • Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
  • Directiva de Seguridad de la Información N.º 019-2013-JUS/DGPDP.

4. Definiciones

  • Datos personales: Información que identifica o hace identificable a una persona.
  • Datos sensibles: Información íntima como salud, biometría o situación familiar.
  • Cookies: Archivos que almacenan información de navegación.
  • Tratamiento de datos: Cualquier operación sobre datos personales.
  • Usuarios web: Personas que navegan en el sitio de Izipay.

5. Bancos de datos personales

Responsable Banco de datos Código
Procesos de Medios de Pago S.A. Clientes, Videovigilancia, Proveedores, Postulantes, Canal ético 4184 / 4189 / 2797 / 2802
Izipay S.A.C. Clientes, Usuarios web, Control de accesos 18238 / 2793 / 18104

6. Recolección de datos

Los datos se recopilan cuando el usuario se comunica con Izipay, usa sus servicios, navega en la web o instala aplicaciones.

7. Datos recopilados

Clientes

  • Datos identificativos: nombre, DNI, RUC, dirección, teléfono, correo.
  • Datos financieros: cuentas bancarias.
  • Datos del dispositivo: IMEI, UUID.
  • Datos de uso: IP, logs, sesiones.

Postulantes

  • Datos personales, laborales y académicos.
  • Datos sensibles de salud o ingresos.

Videovigilancia

  • Imagen y audio.

8. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para gestión comercial, análisis estadístico, atención al cliente y servicios asociados.

Finalidades adicionales (con consentimiento)

  • Marketing y publicidad.
  • Estudios de mercado.
  • Compartir con empresas del Grupo Intercorp.

9. Transferencia internacional de datos

Algunos datos pueden ser tratados fuera del territorio peruano bajo estándares de seguridad adecuados.

10. Conservación de datos

  • Clientes: hasta 5 años.
  • Videovigilancia: 30 a 90 días.
  • Postulantes y proveedores: 5 años.

11. Derechos ARCO

Los usuarios pueden ejercer sus derechos enviando un correo a: [email protected]

12. Oficial de datos personales

[email protected]

13. Modificaciones

Izipay puede modificar esta política en cualquier momento, publicando los cambios en su sitio web.

Actualizado al mes de noviembre de 2025