Términos y Condiciones de la funcionalidad Plin
1. ¿QUÉ ES Plin?
Plin es una plataforma que opera como funcionalidad y permite a través de medios virtuales y/o electrónicos realizar transferencias internas e interbancarias de dinero entre personas naturales afiliadas a Plin o con otras billeteras digitales, instituciones financieras o funcionalidades distintas a Plin con la que sea posible interoperar. En ese sentido, estos usuarios podrán transferir y/o recibir dinero, sin necesidad de conocer el número de cuenta o el banco del destinatario.
Esta funcionalidad se encontrará disponible para transferencias entre BBVA, Scotiabank, Interbank, Banbif, Caja Arequipa, Caja Municipal Ica, Caja Sullana y pronto en más instituciones afiliadas a Plin o aquellas billeteras digitales, instituciones financieras o funcionalidades distintas a Plin, con las que sea posible interoperar. Conoce la relación de instituciones financieras asociadas a Plin en www.plin.pe
Plin es una plataforma operada por Yellow Pepper del Perú S.A.C., identificada con RUC N° 20519448280 y domicilio en Av. José Larco N° 1150, Interior 505, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, por encargo de Banco Internacional del Perú S.A.A. (en adelante “Interbank”).
2. AFILIACIÓN A Plin
Para acceder a Plin y siempre que la plataforma lo permita, el Cliente deberá contar con:
- Tarjeta de Débito Visa o Mastercard, asociada a una cuenta de ahorros o cuenta corriente en soles, de libre disponibilidad individual del Cliente; o,
- Cuentas mancomunadas indistinta (y/o); o,
- Cuenta de Ahorro, Cuenta Corriente o cualquier otro producto que constituya un medio de pago permitido por la plataforma, el mismo que deberá ser de libre disponibilidad individual del Cliente.
El Cliente deberá consignar o afiliar a Plin alguno de los medios de pagos antes descritos, de donde enviará y en donde recibirá los fondos; así como, el número de su celular, los que podrán cambiar en el momento en el que el Cliente considere conveniente, de acuerdo con los procedimientos que la plataforma o su institución financiera tenga establecido.
Asimismo, y siempre que la App afiliada a Plin lo tenga disponible, se podrá generar un código QR al Cliente para realizar las transferencias interbancarias dentro del ecosistema de Plin, el mismo que se encontrará dentro de la funcionalidad. Este código QR estará asociado al medio de pago y al número de celular indicados por el Cliente. Si el Cliente cambia de número de celular, cuenta o tarjeta de débito y la asocia a Plin, o se desafilia y se vuelve a afiliar con los mismos datos, se generará un nuevo código QR.
En caso se amplíe el uso del QR para transferencias con otras billeteras digitales, instituciones financieras o funcionalidades distintas a Plin con la que sea posible interoperar o se cree otro QR para dichos fines, será comunicado oportunamente a nuestros clientes por los medios establecidos por cada institución financiera asociada a Plin.
2.1 Afiliación a Plin por más de una Institución financiera
En caso el Cliente tenga contratado alguno(s) de los medios de pago descritos en el numeral 2 en más de una institución financiera asociada a Plin, este podrá afiliarse en cualquiera de ellas, pero deberá definir en qué medio de pago se debitarán y recibirán los fondos producto de las transferencias realizadas a través de Plin.
El Cliente solo podrá afiliar a Plin un medio de pago de una sola institución financiera y podrá modificar su afiliación en cualquier momento en la sección “Configurar Plin” del App de Interbank.
3. INTEROPERABILIDAD
El Cliente podrá realizar transferencias dirigidas a destinatarios que se encuentren afiliados a billeteras digitales, instituciones financieras o funcionalidades distintas a Plin con las que sea posible interoperar de acuerdo a la legislación vigente.
En caso el destinatario se encuentre afiliado a Plin y a otra billetera digital, institución financiera o funcionalidad distinta a Plin con las que sea posible interoperar, el Cliente podrá elegir a cuál de ellas desea dirigir la transferencia.
3.1 Interbank como institución financiera independiente
En el caso de que la cuenta afiliada a Plin corresponda a un producto comercializado por Interbank, se habilitará a Interbank necesariamente como un destino de recepción adicional al establecido en Plin. De esta forma, independientemente si el emisor elige como destino a Interbank o Plin, recibirá el dinero en la misma cuenta en Interbank.
El control de los límites transaccionales estará sujeto a los correspondientes a las políticas de la entidad receptora como a las de Plin.
4. DESCRIPCIÓN DE LAS TRANSFERENCIAS
Las transacciones se realizarán con cargo a una cuenta o producto de medio de pago en soles, de libre disponibilidad individual del Cliente hacia una cuenta de la misma moneda, que haya afiliado el destinatario de la transacción asociada a su número de celular.
La transferencia se realiza digitando el número de celular del destinatario o seleccionándolo desde su directorio, o escaneando el código QR del destinatario, sin que sea necesario conocer el número de cuenta en la institución financiera de destino. Asimismo, el Cliente podrá enviar una invitación a cualquier contacto grabado en el directorio de su celular.
El tiempo estimado para la acreditación del envío de dinero será de un máximo de diez (10) minutos. Sin embargo, es posible que este tiempo pueda ser superado en caso la procesadora/operadora de pagos presente demoras en el procesamiento de las transacciones, en las que Plin o Interbank no tiene ninguna injerencia.
Una vez que se haya procesado la operación solicitada a través de Plin, se informará al Cliente la transacción mediante una constancia de confirmación con el detalle de la operación. Asimismo, quedará registrada la operación como un movimiento de la cuenta afiliada de la que se extrae el monto transferido.
El Cliente podrá enviar la constancia de confirmación al destinatario de la operación a través de los mecanismos que la plataforma o el App tenga disponible.
Si la cuenta afiliada a Plin no tiene saldo suficiente para realizar un envío de dinero, la transacción no podrá ser ejecutada.
Las operaciones se realizarán desde y hacia una cuenta abierta por el depositante o receptor de los fondos en cualquiera de las instituciones financieras locales asociadas a Plin, para Clientes afiliados a esta funcionalidad.
5. LÍMITES APLICABLES A LAS TRANSFERENCIAS
El monto máximo por transferencia es de S/ 500.00 (Quinientos con 00/100 soles).
El monto máximo diario para transferir a través de Plin es de S/ 2,000.00 (Dos Mil con 00/100 soles), sean estas transacciones realizadas en Banco Internacional del Perú S.A.A.
El monto máximo diario para recibir transferencias a través de Plin es de S/. 20,000.00 (Veinte mil con 00/100 soles).
Estos montos máximos podrán ser variados en cualquier momento, lo cual será comunicado en las Apps afiliadas a Plin o mediante algún aviso de mensajería disponible.
6. DECLARACIONES
Al aceptar los presentes términos y condiciones, el Cliente declara, acepta y permite expresamente que:
- Plin y/o Interbank tengan acceso a la lista de contactos de su dispositivo móvil para identificar contactos afiliados a la plataforma.
- Los usuarios afiliados pueden transferirle dinero si su número telefónico está en sus contactos.
- Plin o Interbank podrán suspender la funcionalidad por razones de seguridad, fraude u otras circunstancias que lo ameriten.
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Banco Internacional del Perú S.A.A. con domicilio en Av. Carlos Villarán Nro. 140, Urb. Santa Catalina, Distrito de La Victoria, Provincia y Departamento de Lima, es el titular del banco de datos personales denominado “Clientes”, registrado con código RNPDP N° 246.
Interbank es responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales del Cliente, almacenados en dicho banco de datos y tratados con medidas de seguridad y confidencialidad.
(7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - continuación)
El tratamiento de los datos personales se realiza para el cumplimiento de la funcionalidad Plin.
El Cliente acepta que Interbank comparta su número de celular, nombres, apellidos y demás datos necesarios para la operación con otros usuarios de Plin y con otras billeteras digitales, instituciones financieras o funcionalidades con las que sea posible interoperar.
Estos datos podrán ser visibles en las constancias de transferencias emitidas.
Interbank podrá tratar los datos personales directamente o a través de proveedores como Yellow Pepper del Perú S.A.C., operador de la plataforma Plin, con domicilio en Av. José Larco N° 1150, interior 505, Miraflores, Lima, quien almacena datos en servidores ubicados en Miami, Boca Ratón, Florida, Estados Unidos.
También interviene la Cámara de Compensación Electrónica S.A., con domicilio en Av. Del Parque Norte N° 1160, Piso 6, San Borja, Lima.
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades del servicio o hasta por diez (10) años después de finalizada la relación contractual.
El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación mediante los canales de Interbank a nivel nacional o digitales disponibles.
Para ejercer estos derechos deberá presentar su solicitud con identificación, descripción clara del pedido y demás requisitos legales.
Más información está disponible en www.interbank.pe.
8. RESPONSABILIDAD
Plin e Interbank no asumen responsabilidad por operaciones realizadas por el Cliente, incluyendo aquellas derivadas de fallas de terceros o casos fortuitos o de fuerza mayor.
En caso de robo, pérdida o sustracción del celular, el Cliente deberá comunicarlo de inmediato a Interbank para proceder con la desactivación de la funcionalidad.
Plin y las instituciones financieras asociadas no se responsabilizan por errores de otras billeteras o sistemas interoperables.
9. DURACIÓN DE LA FUNCIONALIDAD
La funcionalidad Plin tiene carácter indefinido.
El Cliente puede desafiliarse en cualquier momento mediante la App de su institución financiera.
Interbank puede retirar la funcionalidad en cualquier momento sin previo aviso.
10. ACTUALIZACIONES
El Cliente acepta y declara conocer que Plin o Interbank podrán modificar o actualizar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin necesidad de comunicación o autorización previa.
El Cliente podrá consultar la versión vigente de los términos y condiciones en www.interbank.pe.
Asimismo, el Cliente podrá activar la funcionalidad y aceptar los presentes términos y condiciones cuando descargue o actualice la App correspondiente.
