¡Descubre una nueva forma de hacer tus consultas! Dale play
Chatea desde la seguridad de tu casa y ahorra tiempo
¿Qué es?
Es una opción que te ofrecemos para ayudarte con tus consultas escribiendo al 993 119 000. No olvides agregarnos a tus contactos para que la próxima vez puedas tener nuestro número a la mano.
¿Qué consultas puedo hacer?
Cuentas de ahorros: saldos, número de cuenta y cuenta interbancaria.
Tarjetas de crédito: fecha e importe de pago, saldo y envío de estado de cuenta.
Pedidos y reclamos: ingresa o consulta el estado de un pedido o reclamo.
Además, si lo necesitas, podrás chatear con un asesor de lunes a domingo las 24 horas del día.
¿Cómo funciona?
Ingresa aquí y escribe Hola. Sigue las instrucciones para identificarte por única vez y luego selecciona una de las opciones del menú para resolver tu consulta.
También puedes escribir tu consulta en una sola frase y la resolveremos de inmediato o te contactaremos con un Asesor ¡sin salir de whatsapp!
Es tiempo de chatear
Escríbenos y te ayudaremos en todo lo que necesites.