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Consultas generales y reclamos

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido o reclamo?

Ahora puedes dar seguimiento a tus pedidos o reclamos a través de los siguientes canales:

  • A través de tu APP Interbank, ingresando a “Ayuda” ubicado en la sección “Mas”
  • Ingresa a tu Banca por Internet e ingresa a “Ayuda”
  • Esríbenos por WhatsApp al 993119000.
  • Comunícate con nuestra Banca Telefónica al: (01) 311-9000 (Lima) o al 0801-00802 (provincias).
  • Visítanos en nuestras Tiendas Interbank. Ubica la más cercana a ti aquí.
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Podrás ver tus pedidos o reclamos, y el estado en el que se encuentran.

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