Banca Digital

Transferencias

Motivos y devolución de las Transferencias rechazadas

Motivos por las cuales las transferencias son rechazadas

Las transferencias interbancarias pueden ser rechazadas por los siguientes motivos:

  • La Cuenta de destino se encuentra cerrada
  • Se ingresó un número de cuenta errado
  • La moneda de la cuenta de destino es distinta a la moneda de la cuenta de origen. Ejemplo:

Cuenta origen en Soles => cuenta de destino debe ser en Soles

Cuenta origen en Dólares => cuenta de destino debe ser en Dólares

Tiempo de devolución del monto de la transferencia

Si las transferencias son rechazadas, la devolución se realizará de acuerdo al horario en que realizaste tu transferencia interbancaria.

Turnos Hora de operación Devolución
Intermedio Desde las 22:01 del día anterior hasta las 11:44 de hoy Luego de 2 días útiles
Mañana Desde las 11:45 hasta las 14:00
Tarde Desde las 14:01 hasta las 22:00 Luego de los 3 días útiles

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