Si no han realizado el descuento de mi cuota, o se ha descontado parcialmente ¿Qué puedo hacer?
En caso notes que la cuota de tu crédito no se está cargando completa, puedes pagar el monto pendiente en cualquiera de nuestras Tiendas Interbank ubicadas en todo el Perú.
Si deseas conocer el motivo del no cobro o cobro parcial, comunícate con el área de pagos de la institución en la cual laboras.
También, puedes comunicarte con Aló Convenios 01 311 9006 opción 7 e ingresar una solicitud de verificación de descuentos por planilla.
Asegúrate de mantener tus pagos siempre al día, así evitarás:
- Tener mala calificación en las centrales.
- Que las entidades financieras no te consideren sujeto de crédito.
- Tener antecedentes de dificultad de pago (esto afectará tus futuras solicitudes en el sistema financiero).
- Afectar a los demás productos de crédito vigentes que están al día, dando por vencido todos los créditos.
