¿Cómo se cumple este Código de Buenas Prácticas?
Los bancos han convenido que la adopción y puesta en práctica de estos principios incidirán positivamente en las relaciones con los usuarios. Por lo tanto, anualmente aplicarán un cuestionario de autoevaluación sobre las acciones que desarrollan en torno a los cinco principios del Código.
¿Por qué es importante el Cuestionario de Autoevaluación?
Como banco, nos permite mejorar las buenas prácticas, proponer acciones y medir nuestro desempeño para brindarte la mejor atención.
¿Cada cuánto tiempo se realiza?
La autoevaluación se realiza cada año.
Ven y entérate de cómo estamos trabajando para ti.