Información General
Te contamos que el poder ejecutivo promulgó la Ley Nro. 31480 que permite la liberación del 100% del saldo de la CTS, la cual estará disponible en todos nuestros canales desde el martes 07 de junio.
Con esta nueva ley podrás retirar el 100% del saldo de tu CTS hasta el 31 de diciembre del 2023.
Si cuentas con una Tarjeta de Débito, podrás visualizar el monto disponible de tu CTS desde tu Interbank APP o Banca por internet y podrás usar tus fondos de manera parcial o total, sin realizar ningún trámite, utilizando los canales que tenemos a tu disposición:
- Transferencias gratuitas a otros bancos, pagos de tarjetas, pagos de servicios, retiros sin tarjeta y operaciones entre tus cuentas en tu Interbank APP o por nuestra Banca por internet.
- A través de nuestros cajeros Global Net a nivel nacional.
- En nuestra Red de Tiendas a nivel nacional.
En caso no cuentes con una Tarjeta de Débito, podrás disponer de este dinero en nuestra Red de Tiendas. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9am a 6pm y los sábados de 9am a 1pm. Te recomendamos tomar las medidas preventivas dadas por el Ministerio de Salud.
Si tienes la posibilidad de mantener este fondo, te recomendamos hacerlo. Esto te permitirá afrontar una eventual situación de desempleo y seguir ahorrando para que tu fondo continúe generando intereses.
Recuerda que no debes cerrar tu cuenta si decides hacer el retiro, ya que ésta será utilizada para que recibas los siguientes abonos de CTS de tu empleador.
Información importante: Interbank nunca te solicitara tus datos personales, claves secretas, tokens, números de tarjetas o cuentas. Nunca nos comunicaremos contigo para que compartas esta información.
Conoce como activar tu Cuenta CTS
Te enseñamos cómo activar tu Cuenta CTS para que puedas usarla y hacer tus pagos o transferencias desde nuestros canales digitales, puedes revisarlo aquí
Liberación CTS al 100%
¿Qué es la CTS y por qué es importante?
La CTS (Compensación por tiempo de servicios) es un beneficio social que reciben todos los trabajadores que están en planilla, por lo cual tienen una cuenta intangible cuya finalidad es poder afrontar una situación de desempleo, además de ser un ahorro.
¿De qué trata la nueva disposición de CTS?
El Congreso de la República aprobó la norma que autoriza el retiro del 100% de tu CTS a fin de cubrir necesidades económicas. Esto permitirá que todas las personas que tienen saldo en su cuenta de CTS, puedan disponer de la totalidad de este.
¿Desde cuándo aplica?
Estará disponible en todos nuestros canales desde el martes 07 de junio.
¿Hasta cuándo se podría retirar?
La CTS se podrá retirar hasta el 31 de diciembre del 2023. En caso no la retires esta seguirá generando los mismos intereses que a la fecha. A partir del 1ero de enero del 2022, tu cuenta pasará a regirse por las leyes vigentes.
No puedo realizar operaciones en mi cuenta, ¿Cómo puedo activar mi cuenta CTS?
Te enseñamos cómo activar tu Cuenta CTS para que puedas usarla y hacer tus pagos o transferencias desde nuestros canales digitales, puedes revisarlo aquí
Si lo dejo en disponible, ¿me sigue pagando intereses?
Si dejas tu fondo en tu cuenta CTS seguirá generando intereses como hasta la fecha.
Si recibo un nuevo abono de CTS, ¿También podré disponer de ese fondo?
Sí, podrás disponer del dinero de tu cuenta CTS una vez que hayas recibido el abono.
Si retiro el 100% antes del abono de Mayo, ¿Se cierra mi cuenta CTS?
Si retiras el 100% de tu CTS, no se cerrará tu cuenta CTS a menos que así lo solicites. Te sugerimos no cerrarla para que en esa misma cuenta puedas recibir los abonos de mayo y noviembre.
¿Cuantas veces puedo retirar el dinero de mi cuenta CTS?
Puedes retirar el dinero cuantas veces lo necesites, en cualquiera de nuestros canales.
¿Puedo devolver el dinero a mi cuenta CTS?
No se puede devolver el dinero a la cuenta CTS. La cuenta CTS no permite recibir abonos o transferencias distintas a las de la empresa empleadora.
¿Hay un límite para las transferencias en los canales digitales?
Sí, puedes conocer los límites y como incrementarlos aquí.
¿Hay un límite para las retiro de efectivo en cajeros Global Net?
Sí, puedes conocer aquí los límites para retiro de efectivo.
¿Qué debo hacer ahora?
Puedes retirarla, a través de las siguientes modalidades:
- Si cuentas con una Tarjeta de Débito: Puedes hacerlo sin salir de casa a través de transferencias y operaciones entre tus cuentas en tu Interbank app o por nuestra Banca por internet. También podrás retirar de nuestros cajeros Global Net y Red de Tiendas.
- Si no cuentas con una Tarjeta de Débito: Podrás disponer de este dinero en nuestra Red de Tiendas. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9am a 6pm y los sábanos de 9am a 1pm.
Si visitas una de nuestras Tiendas, te recomendamos tomar las medidas preventivas dadas por el Ministerio de Salud: - Venir acompañado solo si es necesario.
- Evitar venir con niños o adultos mayores.
- Guardar 1 metro de distancia de los demás.
Recuerda que Interbank nunca te solicitara tus datos personales, claves secretas, tokens, números de tarjetas o cuentas. Nunca nos comunicaremos contigo para que compartas esta información.
