Acuerdo con Anthropic y Claude para acelerar transformación IA

Lima, 10 de agosto de 2026.- Interbank firmó un acuerdo directo con Anthropic, empresa desarrolladora de Claude AI, como parte de su estrategia para ampliar la incorporación de inteligencia artificial generativa (Gen AI) y agéntica (Agentic AI) en distintas áreas de su operación.

El acuerdo permite al banco acceder a las herramientas empresariales de Claude bajo los estándares que demanda la industria financiera, mediante una relación directa con Anthropic, un modelo aún poco común en Latinoamérica.

La apuesta de Interbank por la IA generativa y agéntica se viene desarrollando a través de iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de sus clientes, acelerar la innovación y potenciar la evolución de procesos dentro del banco. Como parte de esta visión, la inteligencia artificial actúa como una capacidad transversal para desarrollar nuevas formas de generar valor y transformar la manera en que opera la organización.

"La IA representa una nueva forma de operar un banco. En Interbank estamos construyendo las capacidades necesarias para integrar esta tecnología de manera responsable y desarrollar soluciones cada vez más relevantes para nuestros clientes. Nuestro objetivo va más allá de la eficiencia. Buscamos generar nuevas capacidades y formas de crear valor para las personas", señaló Claudio Querol, vicepresidente de Data, Analytics & AI de Interbank.

En una primera fase, Interbank desplegó Claude Enterprise para un grupo de colaboradores, incluyendo profesionales de conocimiento y equipos especializados en tecnología. La implementación también incluye programas de formación y acompañamiento para promover una adopción responsable de la inteligencia artificial y fortalecer capacidades clave dentro del banco.

"Los resultados de esta primera etapa reflejan el potencial que tiene la IA para apoyar el trabajo de nuestros equipos. Nuestra visión es ampliar progresivamente su alcance para que más colaboradores y procesos puedan beneficiarse de estas capacidades en los próximos años", agregó Querol.

Con este acuerdo, Interbank continúa fortaleciendo su apuesta por la inteligencia artificial como un habilitador central de su transformación, con el objetivo de desarrollar una banca cada vez más simple y ágil para millones de peruanos.