Si ya realizas tus pagos automáticamente y ya no tienes que cargar con la preocupación de correr a pagar tus recibos vencidos, es porque estás afiliado a Pago Automático, la forma más sencilla de realizar un cargo de tus recibos de servicios y no tener que estar pendiente de ellos.

Conoce aquí todo lo que debes saber sobre tu nuevo servicio y todos los beneficios de los que gozarás de hoy en adelante.

Más beneficios

• Despreocúpate: con Pago Automático, no tendrás que estar pendiente del vencimiento de tus recibos. Nosotros nos encargaremos de que estén al día cada mes. Además, a través de tu Banca por Internet o tu Interbank APP podrás conocer el histórico cargado a tu tarjeta de crédito o cuenta, ¡más sencillo!
• Organiza mejor tus finanzas: gracias a Smart, desde tu Interbank APP, podrás revisar los detalles de cada pago y hacer un seguimiento de aquellos que realizaste los 6 últimos meses.
• Te exoneramos la membresía: esto se debe a que es un cargo mensual, por lo tanto, lo consideramos como un consumo.

Mantente constantemente informado

• Cuando se genere el cobro de tu recibo mensual, se te enviará una notificación por correo electrónico. Si el cargo fue rechazado, se te notificará con el motivo y el intento en el que se encuentra a través de un correo y también por SMS.
• Recuerda que, con Pago Automático, tú defines el monto máximo que se cargará a tu cuenta, así no tienes que preocuparte por pagar de más, no olvides actualizarlo en caso sea necesario, por ejemplo cuando cambias de plan en tu operador.
• En caso quieras modificar el monto máximo a pagar o tu medio de pago comunícate con Banca Telefónica mediante su Whatsapp a través del siguiente enlace.
• Si no te estén llegando los correos de notificación, comunícate con nuestra Banca Telefónica: (01) 311-9000.

¿Realizaste un pago y luego Pago Automático también generó el cobro?

Es importante que tengas en cuenta todas nuestras recomendaciones para que no realices tus pagos a través de otro canal y así se evite un doble cobro.

De presentarse, automáticamente tendrás un saldo a tu favor que será descontado del recibo del mes subsiguiente.

Asimismo, tendrás 45 días para reclamar tu dinero en cualquier agencia del servicio. Para ello, deberás presentar dos recibos de pago y una copia de tu DNI.

Pasados los 45 días, de todos modos, tendrá el saldo a tu favor.

Recuerda que…

• El cobro siempre se realizará en la fecha de vencimiento de tu recibo.
• Todos los pagos que se realicen a través de Pago Automático serán notificados vía correo electrónico.
• En caso estés en un proceso de reclamo con la empresa afiliada, podrás suspender tu Pago Automático y volver cuando quieras. Te estaremos esperando.
• Podrás realizar operaciones como compras a cuotas, reprogramación de tu deuda, adelanto de sueldo y similares sin perder tu Pago Automático.
• Además, puedes afiliarte de manera gratuita a estas empresas:

Ahora que ya sabes más sobre Pago Automático, afíliate ahora y sigue disfrutando de tu tiempo como más te guste.