Pago digital e innovación: La estrategia de inclusión financiera

Lima, 30 de octubre del 2025.- Durante el Perú Banking & Finance, organizado por El Dorado Investments, el CEO de Interbank, Carlos Tori, destacó el rol del banco en la inclusión financiera y el impulso al desarrollo económico del país. Recordó que la entidad cuenta con 128 años de trayectoria acompañando a las personas en el logro de sus metas mediante soluciones financieras presenciales y digitales. Subrayó el alcance del banco en sectores clave como minería, agricultura y pesca, así como su compromiso con las regiones de la costa, sierra y selva, donde los créditos permiten escalar proyectos productivos y mejorar la calidad de vida.

Para ilustrar este impacto, mencionó el caso de Constantino Salas, empresario de transporte en Apurímac, quien pasó de operar un solo bus en condiciones de informalidad a gestionar una empresa con más de 100 colaboradores, 20 unidades y nuevos planes de inversión, gracias al financiamiento y las herramientas digitales del banco.

Innovación tecnológica al servicio de la inclusión

Tori sostuvo que la tecnología se ha convertido en un acelerador clave para la bancarización y el crecimiento económico. Señaló el avance exponencial de los pagos digitales que, en pocos años, han ganado una presencia masiva entre los consumidores. La incorporación de nuevas herramientas como la inteligencia artificial permitirá servicios más personalizados y eficientes.

En este contexto, subrayó el reciente lanzamiento de “Gleam Interbank”, una funcionalidad que permite realizar transferencias a través de WhatsApp, con el objetivo de hacer más accesibles las operaciones diarias e integrar a un mayor número de usuarios al sistema financiero. Según indicó, la adopción de soluciones simples y cercanas al uso cotidiano del cliente es el camino para continuar expandiendo la inclusión financiera en el país.

Un Perú con oportunidades y desafíos

El ejecutivo indicó que el Perú transita un momento relevante en el que coexisten fortalezas macroeconómicas como baja inflación, moneda estable y reservas sólidas junto con retos estructurales urgentes que deben ser atendidos para aprovechar la ventana de crecimiento disponible.

En ese sentido, Tori planteó cuatro pilares que considera esenciales para acelerar el desarrollo:

1. Disciplina: mantener la solidez monetaria y fiscal que distingue al Perú, sin perder coherencia entre las decisiones técnicas y políticas.
2. Creatividad: aprovechar los mercados externos, la ubicación estratégica del país y, sobre todo, el potencial de su gente mediante inversión en educación, innovación y nuevos sectores productivos.
3. Confianza: reducir la corrupción y mejorar la calidad institucional para incentivar las inversiones y evitar la fuga de talento joven al extranjero.
4. Orgullo nacional: fomentar una visión colectiva donde el crecimiento económico y la lucha contra la pobreza sean objetivos comunes y movilizadores.

Tori recordó que, si el país aspira a llegar al nivel de ingreso per cápita de economías desarrolladas como Croacia, deberá sostener tasas de crecimiento de al menos 6% anual durante casi dos décadas. No obstante, advirtió que avanzar solo al 3% implicaría postergar este objetivo por hasta 40 años.

Aporte de la banca a la productividad y el bienestar

Durante la entrevista posterior a su presentación, realizada Melvin Escudero, CEO, El Dorado Asset Management SAF, el CEO de Interbank remarcó el rol del sistema financiero como facilitador del progreso económico. Mencionó que, además de otorgar créditos, los bancos cumplen una función de asesoría para que empresas y familias tomen decisiones adecuadas, impulsen la productividad y concreten proyectos de inversión sostenible.

Asimismo, afirmó que el banco continúa apostando por el Perú, priorizando la inversión en transformación digital y en la expansión de servicios en todas las regiones del país.

El ejecutivo destacó que los líderes empresariales deben ser un ejemplo y asumir una participación activa en los desafíos nacionales. Indicó que la lucha contra la inseguridad, la corrupción y la baja calidad educativa requiere del compromiso conjunto del sector público y privado. “Todos estamos en el mismo barco”, señaló, al llamar a fortalecer el civismo, contribuir al desarrollo del talento y trabajar por un futuro en el que los jóvenes quieran construir su vida profesional en el Perú.

Finalmente, Tori enfatizó que Interbank seguirá guiado por su propósito de “acompañar a los peruanos a alcanzar sus sueños hoy”, sumando innovación, cercanía con el cliente y un aporte directo al crecimiento y prosperidad del país.