Conoce nuestros protocolos de seguridad para la entrega de Tarjetas

Lugares y horarios de entrega

La distribución de las tarjetas, se realizará de acuerdo a programación de las rutas diarias que tenemos en cada provincia. Las entregas serán realizadas dentro de los primeros 10 días después de solicitada tu tarjeta.

La entrega se realizará en horarios acotados a los horarios de circulación permitido.

Kit con el que contará el courrier

Las unidades móviles estarán conformadas por un conductor y un mensajero o un motorizado. Quienes contarán con el siguiente kit de prevención para realizar la entrega de la tarjeta:

  • 01 par de guantes
  • 01 frasco de gel antibacterial
  • 01 Alcohol Isopropílico
  • 01 Paño de microfibra
  • 01 mascarilla

El mensajero deberá seguir el siguiente protocolo:

  • Saludará sin contacto físico y realizará una identificación.
  • Limpiará sus manos con alcohol.
  • Solicitará a la persona que recibirá la tarjeta de crédito, que presente su DNI para validar que se trate de la persona correcta (titular o persona autorizada).
  • Utilizará un lector biométrico solo en caso fuera necesario.
  • Validará que la bolsa de seguridad se encuentre sellada antes de abrirla.
  • Solicitará la firma de los documentos, tu huella en caso sea necesario y realizará la validación de los datos. En caso desees, puedes usar tu propio lapicero.

Para la preparación de las tarjetas se han tomado las siguientes medidas de seguridad, mediante un protocolo de salud ocupacional:

  • Zona de desinfección al ingreso y salida de la planta donde se realiza: desinfección de calzado, desinfección y lavado de manos, entrega de mascarillas y guantes.
  • Se han demarcado en la planta, los lugares de trabajo, respetando la distancia social recomendada (aprox. 2 mts.)

Ten en cuenta que, no deberás entregar tu clave sms y en caso necesites hacer la devolución de una tarjeta, deberás acercarte a alguna de nuestras tiendas.

Si tienes alguna consulta, puedes llamarnos a nuestro call center al número (01)311-9000.

Tu bienestar es importante para nosotros, Quédate en casa.

#EsTiempoDeCuidarnos