La clave SMS es un paso importante de seguridad que te permite realizar operaciones, como pago de servicios, transferencias, entre otras operaciones.

Pero hay ocasiones en la que necesitarás cambiar tu número registrado. Puede ser que hayas perdido el celular o tal vez decidiste cambiar de número, si estás en alguno de estos casos es necesario realizar la desafiliación de tu clave SMS.

O si acaso, solo cambiaste de operador, no te preocupes que ingresando a este link te contamos los pasos.

Ingresa a tu cuenta desde la Banca por Internet

Rápidamente identificarás tu nombre y, debajo, un menú despegable. Ahora ingresa a configuraciones

Te aparecerán una lista de opciones, solo debes elegir “Desafiliar Clave SMS”

Verifica que son los datos correctos y hazle clic en “Desafiliar”

Luego solo tendrás que confirmar la operación

Y ¡listo! Visualizarás una constancia del proceso

Recuerda que si quieres volver a afiliarte a la clave SMS, deberás acercarte a cualquiera de nuestros cajeros Global Net. Solo necesitas un número celular activo y tu tarjeta.